İptal ve İade Koşulları

Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma Bildirimi ve İspat
Cayma hakkınızı, 14 günlük süre içinde telefon, e-posta veya iletişim formu ile tarafımıza bildirmeniz yeterlidir. Cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir. Cayma hakkı ve ön bilgilendirme konusunda bilgilendirme yapıldığına ilişkin ispat yükümlülüğü satıcıya aittir. Ayrıntılı bilgilendirme için Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi.

İade Şartları
İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Araca takılmış/montajı yapılmış parçalar iade kapsamı dışındadır.

Sipariş İptali
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal edilen siparişlerin ödemesi, aynı ödeme yöntemiyle (kredi kartı/banka kartı) 1–10 iş günü içinde iade edilir.

İade Süreci
İade talebiniz için 0530 825 67 45 veya 0535 030 45 82 numaralı telefondan ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşın. Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargo ile göndermeniz için bilgilendirme yapılır. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi başlatılır.

Ayıplı/Hatalı Ürün
Yanlış gönderim veya ayıplı ürün durumunda kargo ücreti firmamıza aittir; ürün ücretsiz değiştirilir veya bedeli tam iade edilir.

İletişim: 0530 825 67 45 / 0535 030 45 82 — Hürriyet Mah. 15. Şht. Polis Cemal Ilgaz Cad. No:178, Akhisar/Manisa.